1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de automatización e integración digital proporcionados por Manuel Jordan(en adelante, "AutomJS", "nosotros" o "el Proveedor"), incluyendo pero no limitado a la mensajería automatizada vía WhatsApp Business API, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
AutomJS ofrece servicios de:
- Automatización de procesos: diseño e implementación de flujos de trabajo automatizados.
- Integración de aplicaciones: conexión entre diferentes plataformas y herramientas digitales.
- Mensajería automatizada: bots y respuestas automáticas a través de WhatsApp Business API.
- Consultoría técnica: asesoramiento en transformación digital y optimización de procesos.
3. Requisitos de uso
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un representante legal.
- Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida.
- No utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
- Cumplir con las políticas de uso de las plataformas integradas (Meta, WhatsApp, etc.).
4. Uso aceptable
Usted se compromete a no utilizar nuestros servicios para:
- Enviar spam, mensajes no solicitados o contenido publicitario masivo sin consentimiento.
- Distribuir malware, virus o cualquier código malicioso.
- Suplantar la identidad de terceros o proporcionar información falsa.
- Realizar actividades que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
- Acosar, amenazar o difamar a otras personas.
- Violar cualquier ley o regulación aplicable en Perú o en su jurisdicción.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido, código, diseños, marcas y materiales relacionados con AutomJS son propiedad exclusiva de Manuel Jordan o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
Los flujos de automatización y soluciones personalizadas desarrolladas para el cliente serán de su propiedad una vez completado el pago total del servicio, salvo acuerdo en contrario.
6. Tarifas y pagos
Las tarifas por nuestros servicios serán acordadas previamente entre las partes y detalladas en una propuesta o contrato específico. A menos que se indique lo contrario:
- Los pagos deben realizarse según el calendario acordado.
- Los precios no incluyen impuestos aplicables, los cuales serán responsabilidad del cliente.
- No se realizan reembolsos por servicios ya prestados o trabajos iniciados.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, AutomJS no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio.
- Interrupciones del servicio causadas por terceros (Meta, proveedores de hosting, etc.).
- Pérdida de datos o información debido a fallos técnicos fuera de nuestro control.
- Acciones o decisiones tomadas por el cliente basándose en las automatizaciones implementadas.
Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses.
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la prestación del servicio. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de finalizada la relación comercial.
9. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios afectados.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si:
- Incumple estos Términos y Condiciones.
- Utiliza el servicio de manera que pueda causar daño a AutomJS o a terceros.
- No realiza los pagos acordados en los plazos establecidos.
Usted puede cancelar el servicio en cualquier momento notificándonos con al menos 15 días de anticipación. Las obligaciones de pago por servicios ya prestados permanecerán vigentes.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.
12. Política de privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
13. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
- WhatsApp: +51 993 685 849
- Sitio web: automjs.vercel.app
- País: Perú